سوالات متداول
پیش از تماس، پیشنهاد میکنیم صفحهی تعرفهها و درباره ما را مطالعه کنید. بسیاری از پرسشهای رایج در همان صفحات پاسخ داده شدهاند.
سوالات رایج:
- چطور میتوانم مقاله دریافت کنم؟ راهنمای استفاده
- هزینه دریافت مقاله چقدر است؟ تعرفهها
- اگر مقاله پیدا نشد چه میشود؟ هیچ اعتباری کسر نمیشود.
- چطور اعتبار بخرم؟ از داخل ربات، گزینه اعتبار را بزنید.
- شرایط بازگشت وجه چیست؟ اینجا ببینید
گزارش مشکل یا تخلف:
اگر با مشکلی در ربات مواجه شدید یا تخلفی مشاهده کردید، لطفاً با ذکر جزئیات (زمان، نوع درخواست، پیام خطا) به ایمیل ما اطلاع دهید.